HoT je namenjen vsem, ki cenijo fleksibilnost: mladim po letih ali po srcu, tistim, ki veliko potujejo, in vsem, ki so nenehno povezani z digitalnim svetom. Ideja je preprosta – mobilni paket brez 24-mesečne vezave, brez skritih stroškov in brez zapletenih pogojev. Uporabnik izbere paket, ga uporablja in kadar želi, ga lahko tudi spremeni ali prilagodi.
HoT pa ni le storitev, ki se ponaša z izredno prilagodljivostjo. Če svojo telefonsko številko do 30. aprila 2026 prenese na HoT, lahko paket HoT MEGA prvih šest mesecev uporablja za samo 4,99 € na mesec. V paket so vključeni neomejeni klici, neomejena SMS-sporočila in neomejen prenos podatkov, kar pomeni popolno svobodo pri uporabi telefona. Po šestih mesecih promocije se cena paketa spremeni na 9,99 € na mesec, brez vezave in brez dodatnih skritih stroškov.
Prav fleksibilnost je ena največjih prednosti HoT-a. Uporabnik lahko paket kadar koli spremeni ali nadgradi brez dodatnih administrativnih postopkov. Če potrebuje več prenosa podatkov v EU, višjo hitrost ali dodatne minute za klice v tujino, preprosto aktivira dodatne možnosti. In to takrat, ko jih potrebuje. Vse je mogoče upravljati digitalno – prek spleta ali aplikacije Moj HoT, kjer lahko uporabnik spremlja porabo, ureja pakete ali vplača dobroimetje. Če pa potrebuje pomoč, je na voljo tudi podpora uporabnikom, ki se v povprečju oglasi v le 15 sekundah.
Posamezni paketi HoT so že na prvi pogled zelo jasni in pregledni. Na voljo so različne možnosti, ki ustrezajo različnim potrebam uporabnikov:
· MINI (6,99 €/mesec): 1500 minut in 1500 SMS-sporočil (v EU 100 minut in 100 SMS-ov) ter 9 GB podatkov, od tega 3 GB v EU.
· MAXI (9,99 €/mesec): neomejene minute in SMS-i (200 minut in 200 SMS-ov v EU) ter 150 GB prenosa podatkov, od tega 5 GB v EU.
· EXTRA (13,99 €/mesec): neomejene minute in SMS-i (300 minut in 300 SMS-ov v EU), 300 GB prenosa podatkov (7 GB v EU) ter 50 minut klicev iz Slovenije v EU.
· MEGA (9,99 €/mesec): neomejene minute in SMS-i (200 minut in 200 SMS-ov v EU) ter neomejen prenos podatkov, od tega 5 GB v EU.
· HoT START: plačilo po porabi (0,039 €/MB, minuto ali SMS) brez mesečne naročnine.
· GIGA neomejeni (14,99 €/mesec): neomejen prenos podatkov v slovenskem omrežju.
· GIGA mini (6,99 €/mesec): 30 GB prenosa podatkov.
Paketi so na voljo tudi za poslovne uporabnike, kar pomeni, da HoT ni zanimiv le za posameznike, temveč tudi za podjetja.
Ena bistvenih značilnosti storitve HoT in redkost na trgu mobilnih storitev je tudi stabilnost cen. HoT cen paketov ni povišal že od leta 2017 in obljublja, da jih tudi v prihodnje ne bo. Ta obljuba je celo zapisana v Splošnih pogojih. Cena bi se lahko spremenila le zaradi zunanjih dejavnikov, na primer ob spremembi DDV. Poleg tega je HoT v preteklosti pakete večkrat izboljšal ali pocenil – dodal več minut, več SMS-sporočil ali več prenosa podatkov – pri čemer so izboljšave vedno veljale za vse uporabnike, tako nove kot obstoječe.
Zanesljivost omrežja je še ena pomembna prednost. HoT deluje v omrežju A1 Slovenija, ki zagotavlja 4G/LTE pokritost več kot 99 % prebivalstva, medtem ko je 5G omrežje že na voljo skoraj 85 % prebivalcev. Uporabniki lahko 5G uporabljajo brez doplačila, če njihova naprava to podpira. Poleg tega so na voljo sodobne tehnologije, kot so eSIM (naročilo na http://www.hot.si/esim za 1,99 € z aktivacijo prek QR kode), VoLTE za kakovostne klice prek omrežja 4G in VoWiFi, ki omogoča klicanje prek Wi-Fi omrežja, ko mobilni signal ni na voljo.
Postopek prehoda na HoT je povsem enostaven. Uporabnik kupi SIM-kartico v trgovini HOFER ali jo naroči prek spleta in jo zelo preprosto aktivira. Postopek aktivacija traja le nekaj minut, nato pa lahko takoj prične klicati, pošiljati sporočila in uporabljati internet. Prenos številke zahteva le nekaj klikov, prekinitev pogodbe s prejšnjim operaterjem pa uredi HoT.
Storitve HoT dokazuje, da mobilna telefonija lahko deluje drugače: preprosto, pregledno in digitalno, preko aplikacije Moj HoT pa lahko uporabnik svoj paket oziroma storitve prilagodi svojim željam in potrebam, hkrati pa ima popoln nadzor nad porabo. Za nekoga, ki želi svobodo brez vezave in brez zapletov, je odločitev jasna – preklop na HoT pomeni preprosto zadihati.